第1条 (会員の資格)
会員とは、日本国内に住所・居所を有し、本規約を承認の上で、株式会社犬の家(以下「当社」という)に対して、会員サービス(以下「本サービス」という)の入会を申し込み、当社所定の登録手続きを完了した個人(未成年者は親権者の同意を得たものに限る)を言います。
※情報登録手続きが完了していない場合は、ポイントのご利用を受けられませんのでご注意ください。また、登録方法によっては、登録完了までに最大で2ヶ月を所要する場合がございますことを予めご了承ください。
第2条 (会員証の発行・情報登録手続・貸与)
- 入会を申し込んだ個人には、ポイント会員サービスマイページ(以下「本マイページ」という)を提供いたします。
- 入会申し込み時に当社所定の情報登録手続きをされていない場合は、マイページ(http://dognoie.nac.jp/mypage/u/login.php)での登録が必要になります。
- 本マイページは会員ご本人のみが利用できるものとし、他人に貸与・譲渡することはできません。
- 本マイページの会員証発行にかかる手数料及び年会費は無料といたします。
- 会員は、本マイページその他会員資格を複数保有することはできません。
- 本マイページの管理は会員ご本人様の責任により行うものとします。
第3条 (会員サービスの内容・提供方法等)
- ポイントの付与
(1) 会員が本サービス対象店舗で商品を購入する際に、レジ精算前に本マイページの会員証をご提示いただいた場合に限り、お買い上げ金額(消費税抜)100円につき1ポイントを付与いたします。
1会計につき100円未満はポイント対象といたしません。なお、お買い上げ商品において一部ポイント付与ができない場合があります。
(2) 本マイページの会員証を持参し忘れた場合は、本マイページに登録されたお客様情報を用いて会員であると確認できれば付与いたします。
- ポイントの利用
(1) ポイントは、1ポイント1円として、本サービス対象店舗でのみご利用ポイントに応じ値引きいたします。
(2) ポイントのご利用の際に、対象商品代金を超えるポイント利用を行った場合は、釣銭はお渡しいたしません。また、換金もいたしません。
- ポイント付与対象外
当社がポイント対象外と指定する商品、サービス等についてはポイント付与の対象といたしません。
- 譲渡不可
会員は、付与されたポイントを他者に譲渡または移行し、合算させることはできません。また、会員ご本人のみが使用になれます。
- ポイント残高の照会
ポイントの残高は、レジ精算時にお渡しするレシートもしくはマイページ(http://dognoie.nac.jp/mypage/u/login.php)にてご確認いただけます。
- ポイントの有効期限
ポイント付与日から1年経過した月の月末まで。ポイント有効期限を超えると該当分のポイントは消滅致しますので予めご了承ください。
第4条 (個人情報の取扱について)
- 当社は会員の個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正アクセス、情報の漏えい等が発生しないように安全対策を講じるものとします。詳細はプライバシーポリシーに定めます。
- 個人情報取扱いの委託について
当社は、個人情報の取得業務、入力業務、管理業務、発送業務、分析業務等で外部の業者に委託する場合がありますことを予めご了承ください。委託する場合は、個人情報の取り扱いについて双方定めるものとし、安全管理を徹底します。
- 開示・訂正削除等
会員は、ご本人の情報について開示、または訂正、追加または削除を請求することができます。その場合は、当社所定の手続きに従い請求するものとし、当社は合理的な範囲で速やかに対応するものとします。
詳細はプライバシーポリシーに定めます。
第5条 (会員資格の喪失)
会員が以下の項目のいずれかに該当するときは会員の資格を喪失します。また同時に全てのポイントは消滅するものとします。
(1) 本規約に違反し、会員として不適格であると当社が合理的に判断したとき。
(2) 本規約に同意いただけないとき。
(3) 会員情報の届出事項に変更があった場合において、届出を行わなかったことにより会員の連絡先が不明となった場合。
(4) 天災・事故・不可抗力等やむを得ない理由の場合
第6条 (退会)
本サービスから退会する場合は、当社ホームページの「お問い合わせフォーム」に申請するものとします。退会に伴い会員のポイントは退会時に全て消滅するものとします。
なお、退会後も当社からメール配信等がある場合がございますことをご了承ください。
第7条 (会員規約の変更・停止)
- 本規約は予告なしに、当社が任意に変更・停止することがあります。
- 会員規約内容を変更する場合は、次の各号のいずれかの時点で効力が生じるものとします。
(1) 当社ホームページ上において公表した時点
(2) 当社ホームページ上において公表後、会員が本サービスを利用した時点
- 天災、その他の非常事態時には、会員への事前告知なしに本サービスの利用の全部もしくは一部を休止させる場合があります。
第8条 (損害賠償)
会員が本サービスについて第三者に損害を与えた場合は、会員は自己の責任にて問題を解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。
第9条 (問合せ窓口)
退会申請以外の本サービスにおけるお問い合わせについても、当社ホームページの「お問い合わせフォーム」からお願い致します。
2023年02月01日施行